A INFLUÊNCIA DA TRANSIÇÃO DIGITAL NA INTERNACIONALIZAÇÃO DE EMPRESAS DE SERVIÇOS: UMA ANÁLISE DO PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO PARA EXPORTAÇÃO DE SERVIÇOS

Abstract

A análise do texto tem como objetivo entender o processo da influência digital na internacionalização das empresas. A internet e as novas tecnologias de informação e comunicação permitiram aumentar a velocidade com que as respostas chegam ao mercado internacional, com o surgimento de novas ferramentas de marketing melhorou a visibilidade das empresas na web, esta análise busca entender como as organizações usam estas ferramentas para alcançar novos clientes e fidelizá-los.